Meest gestelde vragen FreeStyle Libre

Vragen waarop u een antwoord wilt?
Maak een keus uit een van de categorieën van veelgestelde vragen hieronder.

Sensor

Hoe groot is de sensor? Hoe diep wordt die ingebracht?

Hoe vaak worden glucosemetingen door de sensor vastgelegd en opgeslagen?

Als de sensor om de 15 minuten glucosemetingen opslaat, betekent dat dan dat ik dezelfde glucosemeting krijg als de sensor binnen die 15 minuten weer wordt gescand?

Wat gebeurt er als ik vaak scan, bijvoorbeeld om de 30 seconden?

Waarom logt de reader gegevens om de 15 minuten? Waarom niet vaker?

Hoe wordt de sensor op het lichaam aangebracht?

Hoe lang kan de sensor worden gedragen?

Waar op het lichaam kan de sensor worden gedragen?

Voel ik de sensor tijdens het dragen?

Hoeveel glucosemetingen kunnen er worden gedaan terwijl de sensor wordt gedragen?

Blijft de sensor gedurende 14 dagen gebruik nauwkeurig meten?

Kan ik baden, douchen, zwemmen of fitnessen tijdens het dragen van een sensor?

Vereist deze sensor speciale behandeling als ik op reis ben?

Wat gebeurt er met de sensor na 14 dagen gebruik?

Wat als ik de sensor vóór 14 dagen gebruik moet verwijderen (of als deze eraf valt)?

Hoe weet ik dat de sensor goed werkt?

Wat gebeurt er als de sensor wordt gedragen als het warmer of kouder is dan het aanbevolen temperatuurbereik?

Reader

Wat gebeurt er als de batterij van de reader leeg is? Raak ik glucosemetingen kwijt als de batterij van de reader leeg is?

Hoe vaak moet de reader worden opgeladen?

Kan ik glucosemetingen door mijn kleding heen doen?

Wat gebeurt er als ik de sensor gedurende een periode van 8 uur niet scan?

Bestaat er een kans dat glucosemetingen elkaar overlappen als ik de sensor meerdere malen tijdens een periode van 8 uur scan?

Welke talen zijn op de reader beschikbaar?

Schakelt de reader zichzelf automatisch uit?

Software

Is de FreeStyle Libre software nodig om het FreeStyle Libre systeem te kunnen gebruiken?

Hoe helpt de FreeStyle Libre software mij?

Hoeveel kost de FreeStyle Libre software?

Is de FreeStyle Libre software compatibel met Windows XP, 7 of 8?

Is de FreeStyle Libre software compatibel met de Mac?

Heb ik beheerdersrechten nodig om de FreeStyle Libre software te installeren?

Kan ik de FreeStyle Libre software gebruiken om mijn reader in te stellen of instellingen te veranderen?

Hoe controleer ik op software-updates?

Kan ik mijn gegevens van het FreeStyle Libre systeem uitwisselen met mijn zorgverlener?

Hoe controleer ik op software-updates?

Ik weet niet hoe ik een van de rapporten moet gebruiken of interpreteren

Wat is eA1c?

Wat is het ambulante glucoseprofiel?

Wat betekenen de mediaan- en percentielcijfers op de rapporten?

Hoeveel notities kan ik toevoegen of maken?

Hoeveel herinneringen kan ik toevoegen of maken?

Bezorgen

Kan ik het FreeStyle Libre systeem in een ander land dan mijn eigen laten bezorgen?

Kan een bestelling naar verschillende adressen worden gestuurd?

Wat zijn de verzendkosten en regels?

Mijn bestelling is niet aangekomen, wat moet ik doen?

Onbestelbaar pakket

Kan ik mijn bestelling volgen?

Hoe vind ik een bestelling die op ‘Bezorgd’ staat?

Bezorgadres

Bezorgtijd en volgen

Prijs, verzendkosten en garantie

Betalingdmethodes

Credit card

iDeal

PayPal

Retouren

Hoe lang na bezorging kan ik een product terugsturen?

Ik heb iets bij u gekocht dat meer dan 14 dagen geleden is bezorgd. Kan ik het nog steeds retourneren?

Ik heb het verkeerde product gekregen, wat moet ik doen?

Meer

Kan mijn arts op afstand, bijvoorbeeld via internet of cloud, toegang krijgen tot rapporten van patiënten?

Heb ik bij het gebruik van het FreeStyle Libre systeem nog een aparte bloedglucosemeter nodig?

Kan het FreeStyle Libre systeem een maaltijdinsulinedosis berekenen?

Mijn kind heeft diabetes type 1. Kan hij/zij de FreeStyle Libre gebruiken?

Hoe berekent het FreeStyle Libre systeem een insulinedosis?

Werkt de insulinecalculator met alle soorten insuline?

Wat is het verschil tussen Gemakkelijk en Gevorderd op de insulinecalculator?

Kan ik met het FreeStyle Libre systeem een bloedketonentest doen?

Wat is een Flash Glucosemonitoringsysteem?

Wat betekent “Flash”?

Hoe werkt de FreeStyle Libre?

Moet het FreeStyle Libre systeem gekalibreerd worden?

Waarin verschilt Flash Glucose Monitoring van bloedglucosemonitoring (BGM)?

Waarin verschilt Flash Glucose Monitoring van bloedglucosemonitoring (BGM)?

Kan het FreeStyle Libre systeem bij kinderen worden gebruikt?

Hoe gooi je de wegwerpbare onderdelen weg, zoals de sensorverpakking en applicator?

Hoe moet het FreeStyle Libre systeem worden bewaard?

Wat is een trendpijl? Hoe werkt deze? En wat zegt deze mij?

Waarom moet het systeem een uur opwarmen?

Hoe moet het FreeStyle Libre systeem worden bewaard?

Nieuwe FAQ’s

Wat is de FreeStyle LibreLink mobiele app?

Welke apparaten werken met de FreeStyle LibreLink app samen?

Heeft de FreeStyle LibreLink app de CE-markering?

Wat is de LibreLink app?

Wat zijn de verschillen tussen LibreLink en FreeStyle LibreLink?

Wat gebeurt er met LibreLink als FreeStyle LibreLink beschikbaar komt?

Zijn er andere apps op de markt die met de FreeStyle Libre sensoren kunnen worden gebruikt?

Wat is near-field communication (NFC) en hoe weet ik of mijn telefoon dat heeft?

Werkt FreeStyle LibreLink ook met sensoren van de FreeStyle Libre Pro?

Is de FreeStyle LibreLink app goedgekeurd voor gebruik bij kinderen of zwangere vrouwen?

Hoe scan ik mijn FreeStyle Libre sensor met mijn telefoon?

Moet ik het hoesje van mijn telefoon eraf halen om de sensor te scannen?

Kan de FreeStyle LibreLink app in de plaats komen van mijn FreeStyle Libre reader?

Moet ik steeds een aparte bloedglucosemeter bij me hebben?

Kan ik mijn FreeStyle Libre reader en FreeStyle LibreLink app met dezelfde sensor gebruiken?

Kan ik de FreeStyle LibreLink app gebruiken om de sensor van iemand anders te scannen?

Kan de FreeStyle LibreLink app worden gebruikt om geïnformeerde beslissingen over insulinedoses te nemen?

Werkt de FreeStyle LibreLink app in ‘vliegtuigmodus’?

Wat als ik geen mobiele data of wifi heb?

Loopt de batterij van mijn telefoon met de FreeStyle LibreLink app eerder leeg?

Wat gebeurt er als de batterij van mijn telefoon leeg is?

Kan ik de FreeStyle LibreLink gebruiken op een telefoon die geroot of gejailbreakt is?

Hoe herstel ik mijn wachtwoord als ik dat vergeten ben?

Welke talen worden in de FreeStyle LibreLink app ondersteund?

Hoe download ik de FreeStyle LibreLink app?

Wat gebeurt er als ik naar andere tijdzones reis of als de tijd op mijn telefoon verandert?

Wat zijn de verschillen tussen de FreeStyle LibreLink app en de FreeStyle Libre reader?

Hoe krijg ik toegang tot mijn mobiele rapporten?

Welke rapporten zijn er in de FreeStyle LibreLink app beschikbaar?

Hoeveel metingen zijn er nodig om het A1c te kunnen schatten?

Hoe krijgt mijn behandelaar mijn glucosegegevens te zien?

Wat is LibreView en hoe werkt het met de FreeStyle LibreLink app samen?

Waarom moet ik een LibreView account aanmaken om de FreeStyle LibreLink app te kunnen gebruiken?

Wat voor informatie verzamelt de FreeStyle LibreLink app en wat gebeurt er met die informatie?

Zijn mijn gegevens veilig? Wat doet Abbott om patiëntgegevens te beschermen?

Wat gebeurt er als ik mijn telefoon verlies of omruil?

Werkt de FreeStyle LibreLink app samen met de FreeStyle Libre desktopsoftware?

Wat is de LibreLinkUp app en hoe werkt deze met de FreeStyle LibreLink app samen?

Is de FreeStyle LibreLink app compatibel met andere software voor diabetesmanagement?

Wat doe ik als ik vragen heb over de FreeStyle LibreLink app of mijn gegevens?

Hoe scan ik mijn FreeStyle Libre sensor met mijn telefoon?

Over Abbott

Abbott is wereldleider op het gebied van het ontwikkelen, produceren en op de markt brengen van glucosemonitoringsystemen die erop gericht zijn mensen te helpen hun diabetes beter te managen.
Gedurende haar al meer dan 120 jaar oude geschiedenis staan bij Abbott technologische vooruitgang en innovatie. Als organisatie streven wij ernaar de norm te stellen op het gebied van hulp bij diabetesmanagement en we streven naar een zo goed mogelijke gezondheid. 
Abbott levert haar diensten aan klanten in meer dan 150 landen en heeft ongeveer 99.000 medewerkers.

Privacy-beleid | Cookie-beleid

* Een vingerpriktest met een bloedglucosemeter is nodig; in periodes van snel veranderende glucosespiegels, wanneer de glucosespiegels in het interstitiële vocht (mogelijk) niet nauwkeurig de bloedglucosespiegels weergeven, (dreigende) hypoglykemie door het systeem wordt gemeld of als de door u waargenomen symptomen niet met de metingen van het systeem overeenkomen.

 

FreeStyle en gerelateerde merknamen zijn handelsmerken van Abbott Diabetes Care Inc. in verschillende jurisdicties. Andere handelsmerken zijn eigendom van de betreffende eigenaren. © 2014-2015 Abbott Laboratories Limited. Alle rechten voorbehouden. Handelsregister: 33179692 Amsterdam. Abbott, Wegalaan 9, 2132 JD Hoofddorp